山東編制縣鄉(xiāng)“屬地管理”事項(xiàng)責(zé)任清單,“鄉(xiāng)呼縣應(yīng)、上下聯(lián)動(dòng)”機(jī)制創(chuàng)新基層治理
鄉(xiāng)呼縣應(yīng),基層說(shuō)話有勁協(xié)調(diào)有權(quán)了
上級(jí)執(zhí)法部門(mén)以“屬地管理”為由,把責(zé)任“推”給鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),但鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)由于沒(méi)有執(zhí)法權(quán)而一籌莫展。類似這樣部門(mén)和基層之間的權(quán)責(zé)不對(duì)等、職責(zé)不明晰,是長(zhǎng)期存在的社會(huì)治理難題。為此,山東專門(mén)出臺(tái)意見(jiàn),創(chuàng)新基層管理體制,通過(guò)明晰縣鄉(xiāng)兩級(jí)職責(zé)、建立“鄉(xiāng)呼縣應(yīng)、上下聯(lián)動(dòng)”新機(jī)制,打通基層治理“最后一公里”。
日照市嵐山區(qū)碑廓鎮(zhèn)是省級(jí)木材產(chǎn)業(yè)園區(qū)所在地,穿鎮(zhèn)而過(guò)的342省道是木材運(yùn)輸車輛往返港口和工廠之間的必經(jīng)之路。每天穿梭而行的大貨車在繁榮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的同時(shí),也帶來(lái)了一定的噪音污染和交通安全隱患,特別是亂停亂放問(wèn)題屢禁不止。為此,鎮(zhèn)上想了好多辦法,但效果都不理想。
今年6月15日,碑廓鎮(zhèn)交通協(xié)管員孫增翠在日常巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)有的大貨車?吭诼穬蛇,沿街商戶和行人出行極為不便。拍照取證后,他向鎮(zhèn)上匯報(bào)了此事。“車輛違法亂停問(wèn)題屬于交警部門(mén)管轄,鎮(zhèn)上沒(méi)有執(zhí)法權(quán)。我們就立即通過(guò)‘鄉(xiāng)呼縣應(yīng)’平臺(tái)將問(wèn)題反映到了嵐山區(qū)辦理中心。”碑廓鎮(zhèn)便民服務(wù)中心主任雷少波說(shuō),嵐山區(qū)辦理中心第一時(shí)間將問(wèn)題派發(fā)給了嵐山交警大隊(duì),交警大隊(duì)隨即安排中隊(duì)民警與鎮(zhèn)上聯(lián)系,并一同前往現(xiàn)場(chǎng)處理,違法車輛得到了處理。
鄉(xiāng)有所呼,縣有所應(yīng)!耙郧,鄉(xiāng)鎮(zhèn)是‘權(quán)小責(zé)大、有責(zé)無(wú)權(quán)’,特別是沒(méi)有執(zhí)法權(quán),碰到類似這樣的問(wèn)題,我們只能靠勸說(shuō)做工作,理不直、氣不壯,很頭疼!崩咨俨ㄕf(shuō),有了“鄉(xiāng)呼縣應(yīng)”平臺(tái),遇到問(wèn)題,隨時(shí)呼叫,縣里相關(guān)職能部門(mén)及時(shí)響應(yīng),問(wèn)題迎刃而解。據(jù)統(tǒng)計(jì),去年以來(lái),日照市各區(qū)縣通過(guò)“鄉(xiāng)呼縣應(yīng)”平臺(tái)呼叫辦理事項(xiàng)1067件次,辦結(jié)1062件次,辦結(jié)滿意率達(dá)到99%以上,有效減輕了基層負(fù)擔(dān)。
明確誰(shuí)為主、誰(shuí)配合的主次關(guān)系和職責(zé)分工,是厘清縣鄉(xiāng)邊界、規(guī)范“屬地管理”的基礎(chǔ)和核心。山東聚焦基層反映集中的拆違拆臨、“散亂污”企業(yè)整治等7大重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)工作,梳理縣鄉(xiāng)共同承擔(dān)且層級(jí)間職責(zé)不清的51項(xiàng)具體事項(xiàng),編制了縣鄉(xiāng)“屬地管理”事項(xiàng)主體責(zé)任和配合責(zé)任清單指導(dǎo)目錄,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)承擔(dān)主體責(zé)任的只占清單總數(shù)的4%-6%。日照市委編辦副主任丁天海告訴記者,日照市級(jí)74項(xiàng)責(zé)任清單中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)承擔(dān)主體責(zé)任的僅有2項(xiàng),原先需鄉(xiāng)鎮(zhèn)承擔(dān)主要責(zé)任的大量事項(xiàng),明確為鄉(xiāng)鎮(zhèn)履行巡查、上報(bào)、協(xié)助執(zhí)法等配合責(zé)任。
全省各市結(jié)合本地實(shí)際,編制公布了主體責(zé)任和配合責(zé)任清單994項(xiàng),作為縣鄉(xiāng)履職、監(jiān)管和問(wèn)責(zé)責(zé)任界定的重要依據(jù)。“我們不怕干活,就怕干得越多問(wèn)題越多,流汗又流淚。”鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部普遍反映,規(guī)范“屬地管理”工作讓他們沒(méi)了后顧之憂,做到了他們心坎上。
明晰縣鄉(xiāng)職責(zé),工作流程進(jìn)行再造。山東指導(dǎo)縣(市、區(qū))依托現(xiàn)有綜合執(zhí)法、綜合治理等機(jī)制搭建縣級(jí)“響應(yīng)”平臺(tái),建立“鄉(xiāng)呼縣應(yīng)、上下聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制:鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對(duì)無(wú)法獨(dú)立解決的復(fù)雜事項(xiàng)或突發(fā)事件等,可通過(guò)平臺(tái)向縣級(jí)職能部門(mén)“呼叫”;縣(市、區(qū))黨委辦公室、政府辦公室或平臺(tái)管理部門(mén)通過(guò)平臺(tái)受理后派發(fā)相關(guān)部門(mén),并負(fù)責(zé)督辦;縣級(jí)職能部門(mén)接到“呼叫”后快速“響應(yīng)”,及時(shí)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)聯(lián)動(dòng)解決問(wèn)題。去年9月底,全省各縣(市、區(qū))全部建立起“鄉(xiāng)呼縣應(yīng)、上下聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)是服務(wù)群眾的“最后一公里”,社會(huì)治理的重心必須落到基層?h直部門(mén)工作做得好不好,基層最有發(fā)言權(quán)。加強(qiáng)派駐機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌管理、完善雙向考核評(píng)價(jià)、嚴(yán)格依單監(jiān)管問(wèn)責(zé)……在“鄉(xiāng)呼縣應(yīng)、上下聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制實(shí)施過(guò)程中,通過(guò)這一系列措施,賦予了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)更多權(quán)力,增強(qiáng)了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)功能,讓基層說(shuō)話有勁、協(xié)調(diào)有權(quán)、調(diào)配有物、調(diào)度有人。
疫情期間加快復(fù)工復(fù)產(chǎn),“鄉(xiāng)呼縣應(yīng)、上下聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制起到積極作用。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)鋁質(zhì)家居生產(chǎn)企業(yè)高質(zhì)量生產(chǎn)防疫消毒設(shè)備缺少標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題,鄒平市好生街道辦主動(dòng)“呼叫”市市場(chǎng)監(jiān)管局尋求幫助。市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)系省標(biāo)準(zhǔn)化院,組織專家組上門(mén)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)診,利用一天半時(shí)間通過(guò)視頻連線征求意見(jiàn)、完成標(biāo)準(zhǔn)審定。正常3個(gè)月的申報(bào)流程,通過(guò)上下聯(lián)動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)辦公、視頻連線專家、視頻標(biāo)準(zhǔn)審定等方式,將標(biāo)準(zhǔn)的起草發(fā)布時(shí)間壓縮到3天。
建起“鄉(xiāng)呼縣應(yīng)、上下聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制,社會(huì)治理重心下移了,群眾滿意度升上來(lái)了,獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。