高考成績(jī)公布后，幾家歡喜幾家憂，采訪中，大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾吡私獾剑行┘议L(zhǎng)拿著查詢到的分?jǐn)?shù)位次慌了神，紛紛通過各種途徑加入了“志愿填報(bào)咨詢”的大軍中。
信息獲取渠道多樣，家長(zhǎng)為何仍癡迷于“志愿填報(bào)服務(wù)”？
據(jù)了解，針對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)的填報(bào)需求，各省級(jí)教育招生考試機(jī)構(gòu)開展志愿填報(bào)咨詢服務(wù)“五個(gè)一”活動(dòng)，即一次覆蓋全體師生的志愿填報(bào)政策培訓(xùn)、提供一本志愿填報(bào)指導(dǎo)材料、組織一場(chǎng)線上直播咨詢活動(dòng)、播出一檔電視或電臺(tái)政策宣講節(jié)目、發(fā)布一期志愿填報(bào)預(yù)警信息。6月22日—28日，教育部“陽光高考”信息平臺(tái)舉辦“2022年高考網(wǎng)上咨詢周”活動(dòng)，充分運(yùn)用信息化手段，多渠道多方式為考生和家長(zhǎng)提供政策解讀、參考信息和咨詢指導(dǎo)。
此外，各地市在報(bào)考期間舉行了線下高招會(huì)，像青島科技大學(xué)、山東財(cái)經(jīng)大學(xué)、山東第一醫(yī)科大學(xué)等高校紛紛邀請(qǐng)學(xué)校校長(zhǎng)、招生就業(yè)處工作人員與考生、家長(zhǎng)“面對(duì)面”，通過直播等形式為大家答疑解惑。
面對(duì)多樣化的信息來源渠道與官方解讀，不少考生、家長(zhǎng)仍有著不小的信息鴻溝。
“從高一下學(xué)期6選3開始，我們就開始留意這些信息了，哪個(gè)學(xué)校有什么專業(yè)，大概錄取到多少分，需要的選科是什么……數(shù)據(jù)太多了越看越懵，升學(xué)這種大事覺著還是得專業(yè)的老師解決心里才能放心�！苯Y(jié)束完最新一輪方案修改服務(wù)的馬女士向記者說道。
在濟(jì)南某咨詢機(jī)構(gòu)門口，從業(yè)五年的楊老師向記者分析道，“新高考剛開始實(shí)行時(shí)，家長(zhǎng)困惑、焦慮的是沒有數(shù)據(jù)，是‘摸著石頭過河’。現(xiàn)在已經(jīng)是第三年了，錄取位次、分?jǐn)?shù)浮動(dòng)較小，各種數(shù)據(jù)信息也比較透明，但家長(zhǎng)又會(huì)出現(xiàn)新的需求，他們沒有精力、也無法有效甄別哪些信息對(duì)自己來說是有用的�！�
近年來，隨著“新高考”而興起的咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)了這一需求，迅速開拓市場(chǎng)。在本地的線下講座與線上直播課過程中，許多機(jī)構(gòu)向考生、家長(zhǎng)宣傳“百分百保錄”“分?jǐn)?shù)不浪費(fèi)”的業(yè)績(jī)，并為家長(zhǎng)講述種種“低分高就”機(jī)會(huì)點(diǎn)。當(dāng)考生未取得理想成績(jī)時(shí)，往往會(huì)在“志愿填報(bào)”上“最后一搏”，力圖被心儀的院校與專業(yè)錄取。
線上線下雙重發(fā)力，家長(zhǎng)為孩子圓夢(mèng)心儀院校持續(xù)學(xué)習(xí)
來自泰安市的姜同學(xué)畢業(yè)于泰安一中，受家庭氛圍影響，姜同學(xué)的職業(yè)規(guī)劃起初定位于軍事類院校，所以母親曹女士對(duì)這一類特殊類型招生考試政策格外上心。自孩子升入高三后，曹女士便訂閱了《現(xiàn)代教育》雜志，加入了許多志愿填報(bào)機(jī)構(gòu)的線上課群，關(guān)注了山東教育發(fā)布、山東考幫等一系列微信公眾號(hào)。閑暇之余曹女士還關(guān)注了數(shù)十位在抖音直播的志愿填報(bào)老師，跟記者聊起省內(nèi)的院校專業(yè)來，曹女士也是頭頭是道。
“孩子高三之后學(xué)習(xí)壓力比較大，胖了不少，原本打算高考后立即帶孩子去做近視眼激光手術(shù)的，但現(xiàn)在在軍校體檢前完成‘減肥+治療近視’的雙重任務(wù)難度比較大，最終家里經(jīng)過商量后決定放棄這一規(guī)劃，孩子成績(jī)發(fā)揮也一般，雖然平常有在關(guān)注相關(guān)內(nèi)容，但非常零散，面對(duì)96個(gè)志愿還是挺焦慮的�！眴柶饒�(bào)名志愿填報(bào)咨詢服務(wù)的初衷，曹女士向記者這樣解釋道。
通過諸多比較，曹女士家選擇了濟(jì)南的一家連鎖機(jī)構(gòu)，并多次請(qǐng)假驅(qū)車前往面談、探討方案�！坝袑＜�?guī)椭�、系統(tǒng)規(guī)劃，比單打獨(dú)斗要強(qiáng)，本身我們也懂一些基礎(chǔ)知識(shí)，溝通起來比較順暢，對(duì)填報(bào)方案還是滿意的。”曹女士說。
專家懂的是錄取規(guī)則，最終方案會(huì)有“不完美”
8日16時(shí)結(jié)束填報(bào)，楊同學(xué)一家仍在與專家老師溝通，做最后的志愿填報(bào)方案微調(diào)。
“平時(shí)比較社恐，在陌生人面前很難充分表達(dá)、展示自己。估分面談與出分面談，兩次細(xì)算下來拋開錄取規(guī)則解讀以外，針對(duì)我個(gè)人的溝通時(shí)間還是偏少�！睏钔瑢W(xué)在回家途中接受了記者采訪，“在機(jī)會(huì)點(diǎn)的把控上，專家老師還是比較有經(jīng)驗(yàn)的，但對(duì)于我個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)能力、喜好偏向，這方面還是存在著偏差，方案幾次調(diào)整下來感覺還是中規(guī)中矩。”
據(jù)了解，目前市面上各機(jī)構(gòu)針對(duì)考生都使用霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)試、MBTI人格類型理論模型等一系列心理學(xué)測(cè)試來輔助了解學(xué)生，完成“破冰”，對(duì)考生的了解程度取決于測(cè)試結(jié)果與日常的溝通交流，考生難以在出分后的短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行全面溝通。然而志愿填報(bào)方案又是“個(gè)性化”程度非常高的“定制化”服務(wù)，雙方溝通過程中有所保留或信息解讀有偏差，便會(huì)導(dǎo)致志愿方案的“不完美”。
