大眾網(wǎng)·海報新聞武漢3月11日訊(特派記者 吳軍林) 方言不通，溝通有障礙;剛?cè)朐旱幕颊咭�咨詢的問題多，但醫(yī)護人員悶在防護服里面、說話費力……在同濟醫(yī)院光谷院區(qū)E1-7病區(qū)，山東省第六批援湖北醫(yī)療隊護理二組想出了“掃碼”向患者宣教的辦法。
　　護理二組組長、山東大學(xué)第二醫(yī)院的王賢華說，29床李先生是一名新入院的患者，剛進入病區(qū)就迫不及待地詢問一日三餐怎么解決、生活用品怎么辦、家里人是否能進來送東西等一連串問題。責(zé)任護士王淼立即上前安慰：“李老師您別急，請掃這個二維碼，您的問題答案都在里面，還不止這些，還有幫助您放松心情的方法呢。”
　　“他掃完二維碼，細細看明白后，感謝我們工作細致，想得周到，他關(guān)心的問題都在里面，現(xiàn)在明白了，也不那么緊張了。”王賢華說。
　　談起這個方便快捷的二維碼，王賢華說，這是集體智慧的結(jié)晶�！拔覀儊淼轿錆h，由于方言不通，跟患者的溝通有一定的障礙。我們就想到了通過手機掃碼的辦法，把要宣教的內(nèi)容告訴患者，特別是新入院的患者�！蓖踬t華說，患者剛?cè)朐�，環(huán)境陌生加上病情影響，多半存在緊張、焦慮的情況。為了解決這些問題，護理二組就想出了制作入院宣教二維碼的辦法。入院的54床患者掃碼查看入院宣教提示

　　大眾網(wǎng)·海報新聞記者掃描入院宣教二位碼發(fā)現(xiàn)，里面介紹了病房環(huán)境及基礎(chǔ)設(shè)施的使用要求，生活物品及三餐提供，檢查流程，口服藥配合，口罩規(guī)范佩戴及心理放松方法等多方面的內(nèi)容，并配有圖片和音樂。
　　“當您感到緊張、焦慮時，可做深呼吸。告訴我們您的感受，我們會和您一起面對，幫您解決問題。您可以通過電話與家人分享您的感受，傾訴思念之情。病室病友也是您的同伴，大家可以互相交流、鼓勵。您也可以試著讀一本書，聽一首歌，看一下電視，放松一下。新冠肺炎可控可治，相信在大家共同努力下一定能戰(zhàn)勝疾病!”這是入院宣教中的心理放松提示。

　　王賢華說，他們小組把宣教內(nèi)容雛形上報給醫(yī)療隊聯(lián)絡(luò)員、山大二院護理部副主任董紅后，董紅主任特別重視，認真推敲每一句話，經(jīng)過多次修改之后入院宣教二維碼終版出爐，并得到了同濟醫(yī)院護理部的高度認可，立即在病區(qū)實施。
　　“我們護理除了遵醫(yī)囑為患者治療，給予心理健康宣教也是促進患者康復(fù)的重要工作內(nèi)容，只要能幫助到患者，我們都會竭盡所能地去想，去做�！蓖踬t華說。