12月31日，記者從省政府新聞辦召開的發(fā)布會(huì)上獲悉，為深入推進(jìn)“一窗受理·一次辦好”改革，大力實(shí)施政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化梳理和上網(wǎng)運(yùn)行，12月30日，山東省政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”總門戶正式上線運(yùn)行。

總門戶以政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化和流程優(yōu)化再造為基礎(chǔ)，在內(nèi)容上堅(jiān)持“橫向到邊全覆蓋、縱向到底全貫通”，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾辦事線上“進(jìn)一張網(wǎng)，辦全省事”，線下“進(jìn)一扇門，一次辦好”。

目前，總門戶已經(jīng)接入全省各級(jí)4.8萬家單位、173.6萬個(gè)服務(wù)事項(xiàng)，省和16市政務(wù)服務(wù)、民生警務(wù)、公共就業(yè)、企業(yè)融資等主要辦事服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，接入各部門318個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，省政府41個(gè)部門政務(wù)公開內(nèi)容全覆蓋，打通與全省195個(gè)政務(wù)服務(wù)大廳、省和16市政務(wù)服務(wù)熱線的連接，收錄全省849家政府網(wǎng)站、200余萬條信息。省級(jí)事項(xiàng)數(shù)量由3602項(xiàng)提高到6357項(xiàng)，提升至1.8倍，依申請(qǐng)辦理事項(xiàng)由951項(xiàng)提高到2123項(xiàng)，提升至2.2倍；網(wǎng)上可辦事項(xiàng)占比由18.8%提高到74.8%，提升至3.9倍。

總門戶按照“一個(gè)窗口、一套材料、一張表單、一個(gè)流程”的標(biāo)準(zhǔn)，圍繞“高效辦成群眾一件事”，持續(xù)開展“六減”，推出了面向企業(yè)和群眾各50項(xiàng)主題服務(wù)、100項(xiàng)高頻民生服務(wù)流程優(yōu)化方案，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“一鏈辦”“一次辦”“極簡(jiǎn)辦”。省級(jí)1804個(gè)依申請(qǐng)事項(xiàng)跑動(dòng)次數(shù)從2次以上變?yōu)樽疃嗯?/span>1次；首批52個(gè)高頻民生服務(wù)和14類主題服務(wù)辦結(jié)時(shí)間平均壓縮49.6%、材料平均壓減49.4%。

總門戶建立政銀合作模式，推行政務(wù)服務(wù)進(jìn)基層。在建行泉城支行建成全國首家“金融+政務(wù)”智慧政務(wù)示范大廳，提供多方位、多項(xiàng)目24小時(shí)自助服務(wù)，示范引領(lǐng)銀行政務(wù)辦理新模式。建行山東省分行轄內(nèi)807家網(wǎng)點(diǎn)、3783臺(tái)智慧設(shè)備、7.62萬個(gè)“村口銀行”全部上線政務(wù)服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“就近辦”。 記者 劉卓群